Problema com plano de saúde?

Cancelamento, reajuste, cirurgia ou medicamento negado, problemas com tratamento ou Home Care? 

Entenda seus direitos e saiba quais caminhos podem existir para o seu caso.

Atendimento presencial e online para todo o Brasil

+14 anos de atuação com especialização em Direito da Saúde

Liminar de urgência em média de 48h

Situações atendidas

Cancelamentos Indevidos

Muitos cancelamentos de plano de saúde acontecem sem aviso prévio ou sem uma justificativa clara,  e isso pode ser ilegal. Se o seu plano foi suspenso de forma repentina, vale entender se há motivo para reverter a situação judicialmente.

Reajustes Abusivos

Um aumento muito acima do esperado na mensalidade nem sempre segue as regras aplicáveis ao seu tipo de contrato. Analisar o percentual e os critérios usados pela operadora pode revelar um reajuste indevido.

Negativa De Home Care

Quando o médico indica cuidados em casa e o plano nega o Home Care, o tratamento pode ser interrompido em um momento decisivo. Essa negativa costuma ser questionável quando há indicação médica clara.

Negativa De Cirurgias

Uma cirurgia negada pelo plano, mesmo com indicação médica, pode agravar o seu quadro de saúde enquanto você espera. Esse tipo de negativa costuma ter respaldo legal para ser revertido.

Tratamento Autismo - TEA

Quando as terapias essenciais para uma pessoa com TEA são negadas ou limitadas pelo plano, o desenvolvimento e a continuidade do tratamento ficam comprometidos. Há caminhos jurídicos para garantir esse acesso.

Medicações De Alto Custo

Um medicamento de alto custo negado pelo plano, mesmo com prescrição médica, pode significar meses de espera ou o desembolso do próprio bolso. Essa negativa pode ser contestada judicialmente.

Advogada especializada em ações contra planos de saúde, com atuação em todo o Brasil.

A Dra. Luciana Costa é pós-graduada em Direito Médico e da Saúde, com mais de 14 anos de atuação dedicados a defender pacientes quando o plano de saúde nega um tratamento, uma cirurgia, um medicamento, cancela um contrato de forma indevida ou aplica um reajuste abusivo.

Seu trabalho é guiado por um atendimento humanizado e transparente; cada caso é analisado de forma individual, entendendo a realidade de cada paciente e da sua família, sempre em busca da estratégia jurídica mais rápida e mais segura para o momento delicado que você está vivendo.

Por que escolher a Dra. Luciana Costa?

Atendimento humanizado e personalizado

Cada caso é analisado de forma individual, você não é só mais um número, é ouvido(a) com atenção antes de qualquer estratégia ser definida.

Mais de 14 anos de atuação especializada

Dedicação exclusiva da Saúde, com pós-graduação na área, não é uma advocacia generalista.

Atendimento presencial e online, para todo o Brasil

Você não precisa se deslocar. Toda a comunicação, envio de documentos e acompanhamento acontecem pelo WhatsApp, de onde você estiver.

Agilidade em casos urgentes

Pedidos de liminar são conduzidos com foco em resposta rápida, em média, decisões em até 48h nos casos de urgência.

O que dizem nossos clientes

EXCELENTE
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Com base em 49 avaliações
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Elieldo Brito
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Bom atendimento e rapidez no processo.
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Suzy Araújo
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Quero deixar aqui minha admiração pelo excelente trabalho dessa profissional incrível. Uma advogada extremamente competente, dedicada, inteligente e humana. Sua forma de conduzir tudo com responsabilidade, firmeza e respeito faz toda diferença. É inspirador ver alguém exercer a profissão com tanta ética e compromisso. Parabéns pelo profissionalismo e pela pessoa maravilhosa que você é!
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Naldécia Azevedo
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Excelente equi, de confiança , atenciosas e ótimas profissionais! Muito satisfeita com todo o processo!!!!
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Vanessa Pimenta
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Advogadas responsáveis dedicada e honesta Amei
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Arlete Oliveira
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Dra. Luciana Costa é profissional de excelência! Super recomendo!
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Rafael Oliveira Santos
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Luciana. Primeiramente, agradeço a Deus pela provisão em nossas vidas. Também agradeço a você por se manter firme e determinada, seguindo com foco no nosso objetivo de vencer. Que este seja apenas o começo — agora seguimos para os próximos passos dessa vitória. Parabéns pela conquista!
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Vanessa Dos Santos Faria
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Trabalho impecável, super atenciosos, resolveu meu problema super rápido, só tenho a agradecer todo empenho, profissionalismo e empatia.
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Thamiris Costa
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Sou extremamente grata, pela competência e empatia de toda a equipe jurídica. Obtive o retorno, e a atenção necessária para o meu caso. Indico e indicarei para mais pessoas, que necessitam desse cuidado. Gratidão Luciana e equipe.

Conheça o nosso método

Análise Imediata

Você informa o problema com o plano de saúde e envia os documentos quando solicitados. E a viabilidade do seu caso é analisado rapidamente, sem enrolação.

Diagnóstico Personalizado

Cada situação é única. Analisamos o seu contrato, a negativa recebida e a indicação médica para montar a estratégia mais adequada ao seu caso. Aqui não existe fórmula pronta.

Ação Judicial
com Liminar

Quando o caso é viável, entramos com a ação judicial pedindo decisão de urgência. Em casos de urgência comprovada, a resposta da Justiça costuma sair em até 48h, obrigando o plano a autorizar o que foi negado.

Perguntas Frequentes

Vale a pena entrar na Justiça contra o plano de saúde?

Na maioria dos casos, sim. Negativas de cobertura, cancelamentos indevidos e reajustes abusivos costumam ferir direitos garantidos por lei. Uma análise inicial mostra se o seu caso tem fundamento.

Em casos de urgência comprovada, a decisão costuma sair em média em 48 horas, obrigando o plano a autorizar o procedimento, tratamento ou medicamento negado.

Não. O atendimento pode ser presencial ou Online;  documentos, contrato e assinatura são feitos digitalmente, de qualquer lugar do Brasil.

Não. Penalizar ou cancelar o contrato de um beneficiário por exercer um direito é ilegal e pode ser revertido judicialmente.

Atendemos clientes de todo o Brasil, de forma presencial ou online.

De forma geral: carteirinha do plano, contrato, a negativa por escrito (e-mail, print ou carta), ultimas faturas pagas e o relatório ou pedido médico. Se não tiver tudo em mãos, você é orientado(a) passo a passo.

Dra. Luciana Costa é pós-graduada em Direito Médico e da Saúde, com mais de 14 anos de atuação dedicados a defender pacientes.

Contato

Cada caso é analisado individualmente. A concessão de liminar depende dos documentos apresentados, da urgência demonstrada e da decisão do Poder Judiciário. As informações desta página têm caráter meramente informativo e não representam garantia ou promessa de resultado, em conformidade com o Código de Ética e Disciplina da OAB e o Provimento nº 205/2021.

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